La principal tarea de Nuestro Laboratorio Integral, se centra en entregar servicios de laboratorio clínico de calidad, confiables, oportunos y precisos. El objetivo general de la institución es crear y fomentar una cultura que implique la revisión constante de los procesos y la instalación de un modelo de mejora continua de la calidad en todas sus unidades, tanto clínicas como administrativas.

Para ello la dirección del Laboratorio Integral se compromete a:

• Desarrollar un equipo de trabajo amplio, transversal y consensuado.
• Crear e implementar herramientas de gestión que permitan reducir la variabilidad y las ineficiencias existentes al producir o prestar servicios.
• Introducir mejoras que permitan prácticas más seguras, tanto para los pacientes como para los profesionales.
• Implementar una cultura de seguridad no punitativa.
• Fomentar el compromiso por parte de los colaboradores para mejorar los resultados, esto mediante un permanente apoyo formativo.
• Facilitar herramientas y recursos necesarios para la implementación de sistemas de gestión de la calidad basados en normas y estándares. Reconocidos, tanto en servicios clínicos como en las áreas de gestión y apoyo.